Política da Loja

Ao realizar uma compra/download no site laina.com.br você concorda que:

1. Trabalho apenas com arquivos digitais, qualquer produto comprado/baixado na loja laina.com.br será enviado para o email cadastrado para você imprimir em casa ou na gráfica de sua preferência. NÃO ENVIO NADA PELOS CORREIOS;

2. Todos os arquivos digitais GRATUITOS baixados no site são liberados somente para USO PESSOAL. Não é permitida a distribuição, o compartilhamento, a comercialização das ilustrações e arquivos, assim como a comercialização das peças impressas;

3. Ao efetuar a COMPRA de um dos arquivos digitais do laina.com.br, você adquire a Licença de Uso do Produto. Isso significa que o arquivo pertence única e exclusivamente a Laína Laine e você obtém a partir da compra o direito de usá-lo sob determinadas condições, sendo elas:

Uso Pessoal: Uso dos arquivos digitais para produção de itens para uso pessoal e sem fins lucrativos.

Uso Comercial: Se destina ao uso dos arquivos digitais para produção de itens físicos para venda, comercialização e/ou quaisquer atividades com fins lucrativos.

Os arquivos digitais comercializados no laina.com.br se destinam tanto a uso pessoal quanto comercial (exceto para arquivos digitais em formato freebie/gratuitos), limitados a produção de 1000 unidades anuais por cliente.

Ao adquirir os arquivos digitais, você PODE:

Produzir um item FÍSICO para uso pessoal
Produzir um item FÍSICO para doar ou presentear
Produzir itens FÍSICOS para comercializar em pequena escala (mil unidades físicas anuais por cliente final)

Ao adquirir nossos arquivos, você NÃO PODE:

Doar os arquivos em formato digital
Trocar ou compartilhar os arquivos em formato digital
Enviar os arquivos para outrem via e-mail, drive, aplicativos, grupos em redes sociais ou similares
Comercializar os arquivos em formato digital
Modificar qualquer dos arquivos a fim de revendê-lo em formato digital
Incluir, mesmo que gratuitamente, em outros arquivos para comercialização

4. Pra obter qualquer arquivo digital, incluindo freebies, é necessário realizar cadastro no site e prosseguir como uma compra normal;

5. Você poderá acessar todos os arquivos comprados/baixados via login na loja, pelo período de 90 dias após a data da compra;

6. Caso não receba o e-mail com link para download dos arquivos, verifique a caixa de spam ou se o email cadastrado está correto, e entre em contato através do email ola@laina.com.br;

7. Arquivos digitais sinalizados como editável, possuem campos de texto e/ou foto editáveis, e só poderão ser abertos no programa Adobe Acrobat. Você pode baixá-lo gratuitamente na internet: https://get.adobe.com/br/reader/. O programa também está disponível na versão mobile gratuitamente para dispositivos IOS e Android em suas respectivas lojas. O programa só permite inserir fotos através do computador. No aplicativo mobile só é possível editar o texto.

8. Todos os pedidos serão enviados após a confirmação do pagamento via PagSeguro. Se o pagamento não ocorrer em até 48 horas, o pedido será cancelado. O e-mail contendo link para download do arquivo é enviado automaticamente pelo sistema assim que o pagamento é confirmado. Pagamentos realizados através de cartão de crédito são liberados no momento da compra. Boletos bancários podem demorar até 3 dias úteis. Caso deseje pagar com Boleto, não é necessário enviar o comprovante. Aguarde, assim que o sistema confirmar o pagamento o e-mail será automaticamente enviado.

9. Os prazos de envio das ilustrações personalizadas estão sinalizados na descrição de cada produto. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento e preenchimento correto do formulário de personalização (seu preenchimento é obrigatório e o link encontra-se disponível na descrição do anúncio do produto);

10. Os pedidos de ilustrações personalizadas são processados e enviados de segunda à sexta. No caso da compra ser efetuada em finais de semana ou feriados, o prazo começa a contar a partir do próximo dia útil;

11. Todos os produtos são protegidos por lei e com direitos autorais pertencentes a Laína Laine;

12. Caso deseje anunciar o seu produto final licenciado envie um e-mail para ola@laina.com.br;

13. O pagamento deverá ser feito através do PagSeguro. Não trabalhamos com depósito em conta;

14. As compras que não forem pagas dentro do prazo de 48hrs serão automaticamente canceladas. Caso tenha alguma dificuldade para realizar o pagamento, favor solicitar instruções de pagamento através do e-mail ola@laina.com.br;

15. Para falar conosco ou solicitar suporte, entre em contato através do email ola@laina.com.br. Você tem até 7 dias corridos para relatar algum problema com o seu pedido, caso contrário ele será dado como concluído.

Em caso de dúvidas, ou de situações que não estejam descritas acima, entre em contato com:
ola@laina.com.br

O presente termo de uso pode ser modificado sem aviso prévio.

*  Os produtos e cupons de desconto indicados através do site laina.com.br (página curadoria, página descontos e indicações em posts) podem estar inscritos em programa de afiliados, estão sujeitos a remuneração comissionada e não possuem envolvimento comercial direto com as empresas. Qualquer negócio realizado através desses anúncios são de responsabilidade de cada empresa. Saiba mais em Termos de Uso.