Política da Loja

Ao realizar uma compra/download no site laina.com.br você concorda que:

1. Trabalho apenas com arquivos digitais, qualquer produto comprado/baixado na loja laina.com.br será enviado para o email cadastrado para você imprimir em casa ou na gráfica de sua preferência. NÃO ENVIAMOS NADA PELOS CORREIOS;

2.  Trabalho com o sistema de doação, onde você pode contribuir com o valor que desejar para baixar qualquer arquivo sinalizado como freebie no site e na loja. Caso não queira ou não possa contribuir com o meu trabalho, tudo bem, é só digitar R$0,00 no campo “dê o seu preço”, e prosseguir com a compra para baixar os arquivos gratuitamente;

3.  Para ter acesso a arquivos em formatos especiais e/ou arquivos bônus, um valor de contribuição mínimo é estabelecido, e caso deseje, você pode contribuir com um valor maior. Digite o valor desejado no campo “dê o seu preço” e prossiga com a compra;

4.  Alguns arquivos digitais possuem preço fixo pré-estabelecido conforme descrito na loja;

5. Pra obter qualquer arquivo digital, incluindo freebies, é necessário realizar cadastro no site e prosseguir como uma compra normal;

6. Você poderá acessar todos os arquivos comprados/baixados via login na loja, pelo período de 90 dias após a data da compra;

7. Caso não receba o e-mail com link para download dos arquivos, verifique a caixa de spam ou se o email cadastrado está correto, e entre em contato através do email ola@laina.com.br;

8. Arquivos digitais sinalizados como editável, possuem campos de texto editáveis, e só poderão ser abertos no programa Adobe Acrobat. Você pode baixá-lo gratuitamente na internet: https://get.adobe.com/br/reader/. O programa também está disponível na versão mobile gratuitamente para dispositivos IOS e Android em suas respectivas lojas;

9. Todos os pedidos serão enviados após a confirmação do pagamento via PagSeguro. Se o pagamento não ocorrer em até 48 horas, o pedido será cancelado;

10. Os prazos de envio das artes personalizadas estão sinalizados na descrição de cada produto. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento e preenchimento correto do formulário de personalização (seu preenchimento é obrigatório e o link encontra-se disponível na descrição do anuncio do produto)

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11. Os pedidos de artes personalizadas são processados e enviados de segunda à sexta. No caso da compra ser efetuada em finais de semana ou feriados, o prazo começa a contar a partir do próximo dia útil.
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12. Todos os materiais comprados/baixados no site são liberados somente para uso pessoal. Não é permitida a distribuição, o compartilhamento, a comercialização das ilustrações e arquivos, assim como a comercialização das peças impressas;

13. Todos os produtos são protegidos por lei e com direitos autorais pertencentes a Laína Laine;

14. Alguns arquivos estão disponíveis para licença comercial, mediante avaliação do solicitante. Para maiores informações envie um e-mail para ola@laina.com.br;

15. O pagamento deverá ser feito através do PagSeguro. Não trabalhamos com depósito em conta;

16. As compras que não forem pagas dentro do prazo de 48hrs serão automaticamente canceladas. Caso tenha alguma dificuldade para realizar o pagamento, favor solicitar instruções de pagamento através do e-mail ola@laina.com.br;

17. Para falar conosco ou solicitar suporte, entre em contato através do email ola@laina.com.br. Você tem até 7 dias corridos para relatar algum problema com o seu pedido, caso contrário ele será dado como concluído.

*  Os produtos e cupons de desconto indicados através do site laina.com.br (página curadoria, página descontos e indicações em posts) podem estar inscritos em programa de afiliados, estão sujeitos a remuneração comissionada e não possuem envolvimento comercial direto com as empresas. Qualquer negócio realizado através desses anúncios são de responsabilidade de cada empresa. Saiba mais em Termos de Uso.